לפי העידכון של ChatGPT שהושק ב-28 באפריל 2025, כלי ה-AI האהוב הוסיף חוויית קנייה חדשה, ללא פרסומות, זמינה לכל המשתמשים - כולל משתמשים חינמיים, בתשלום, ואף כאלה שאינם מחוברים לחשבון. וחדשות חשובות עבורנו - השירות פתוח גם לישראל.
זה עדכון חשוב במיוחד לבעלי חנויות אונליין כי מדובר על חשיפה אורגנית למותגים קטנים וגדולים כאחד. במקום להתחרות על מיקומים במודעות ממומנות, לקוחות מקבלים המלצות אישיות לשופינג בשיחה טבעית וללא פרסומות.
תכונות עיקריות מנקודת מבט שיווקית
-
המלצות מותאמות אישית
ChatGPT מבסס את ההמלצות לא רק על מילות מפתח, אלא על כוונת המשתמש, אורח החיים שלו והעדפותיו האישיות. -
כרטיסי מוצר עשירים
מוצגים מידע על מחיר, זמינות, ביקורות, תמונות, תיאורים ותכונות, כולל כפתור “לקנייה” שמפנה לאתר החנות. -
ללא הטייה פרסומית
ההמלצות מבוססות על רלוונטיות ולא על תשלום, מה שמגדיל את האמון במוצר ובמותג. -
שיתופי פעולה עם מקורות אמינים
ChatGPT מושך מידע ממקורות מוכרים כמו Klarna, Instacart, Shopify, Amazon, ואתרים עם סימון Schema תקני.
איך זה העדכון האחרון של ChatGPT משפיע על חנויות אונליין
-
תנועה איכותית עם כוונת קנייה גבוהה: לקוחות שמבקשים המלצות ב-ChatGPT נמצאים בשלבים שונים במסע הקנייה, החל ממחקר ראשוני וחשיפה ועד התלבטות לגבי רכישה ספציפית. ישל לכם הזדמנות להגיע ללקוח הפוטנציאלי בכל שלב במשפך השיווקי בלי שתצטרכו לשלם על קליקים.
-
שוויון הזדמנויות בין מותגים: הזדמנות צמיחה לחנויות בתחילת דרכן או נישתיות בגלל שהחשיפה לא בנויה על תקציבי פרסום תחרותיים אלא על תוכן מותאם. חנויות עם מידע איכותי וכתוב בשפה טבעית יכולות להופיע לצד ענקיות מסחר.
-
בנייה של אמון: ChatGPT מסביר למה הוא ממליץ על כל מוצר (למשל: "קל משקל, מתאים לנסיעות"), מה שמעלה את הסיכוי להמרה.
איך להכין את החנות שלך ל-ChatGPT
כדי שהמוצרים שלכם יופיעו בין ההמלצות של ChatGPT, חשוב להכין את החנות בצורה חכמה, כולל כמה התאמות טכניות בסיסיות. הנה הצעדים שיבטיחו שהקטלוג שלכם יהיה מובן ונגיש למנוע ההמלצות של הבינה המלאכותית:
-
חיבור ל-API של חנויות
חברו את החנות לפלטפורמות כמו Klarna, Instacart, Shopify, Amazon, Google Shopping או Bing - אלו מקורות המידע של ChatGPT. -
הוספת סימון Schema באתר
השתמשו ב-Product, Offer, Review ו-AggregateRating של Schema.org כדי ש-ChatGPT יוכל להבין את עמודי המוצר. -
העלאת קטלוגים למרכזי הסחר (Merchant Center) של הפלטפורמות המובילות
הוסיפו את הקטלוג ל-Google Merchant Center ול-Bing, זה מעלה את הסיכוי להיכלל בהמלצות של ChatGPT. -
כתיבת תיאורי מוצר בשפה טבעית
אל תכתבו כמו למנוע חיפוש, אלא השתמשו בתיאורים כמו “מעולה למתנות”, “אידיאלי לנסיעות”, “קל לניקוי”. -
וודאו שהקישורים שלכם נקיים וישירים
הימנעו מקישורים עם מזהי הפעלה (session tokens), הפניות מרובות או קישורים מסורבלים. -
עקבו אחרי ביצועים והתאימו את עצמכם
השתמשו ב-Google Analytics, Search Console, SEMrush או Ahrefs כדי לבדוק מה עובד ולשפר לפי תובנות.
מה לא לעשות - טעויות שיכולות לפגוע בחשיפה שלכם
כדי להגדיל את הסיכוי להופיע בהמלצות של ChatGPT, חשוב לא רק מה לעשות, אלא גם ממה להימנע. הנה כמה טעויות נפוצות שיכולות לפגוע בחשיפה של החנות שלכם:
-
שימוש בתיאורים טכניים או מועתקים: אל תסתפקו בטקסטים יבשים מהיצרן. בינה מלאכותית מזהה תוכן שחוזר על עצמו ומעדיפה טקסטים מקוריים, עשירים ובשפה טבעית.
-
הזנחת מבנה האתר וסימון הנתונים: בלי Schema.org תקני, ChatGPT לא יוכל להבין מה אתם מוכרים ולמי זה מתאים.
-
קישורים שבורים או מסורבלים: קישורי affiliate מסובכים או הפניות חוזרות עלולות להקשות על המערכת להציג אתכם.
-
התמקדות רק בקידום ממומן: בעידן ההמלצות האורגניות של AI, השקעה רק בפרסום בתשלום עלולה לפספס הזדמנויות חשיפה חינמיות ומשמעותיות.
זכרו: המטרה היא להנגיש את המוצרים שלכם בצורה ברורה, אנושית וטכנולוגית נכונה – לא לנסות "לעבוד על המערכת".
זמינות בישראל – מה כבר פעיל?
-
הפיצ'רים זמינים בישראל
OpenAI הכריזה רשמית שהשירות זמין בכל המדינות בהן ChatGPT פועל – כולל ישראל, ולכל סוגי המשתמשים (חינם, בתשלום, אפילו ללא חשבון). -
התאמה אישית כבר פועלת
משתמשים בישראל יכולים להגדיר העדפות (כמו טווח מחירים, צבעים אהובים, סגנון וכו') וליהנות מהמלצות מותאמות אישית. -
תשלום מתוך הצ’אט – בקרוב מאוד
בשיתוף פעולה עם Shopify, OpenAI בונה פתרון שיאפשר רכישה ותשלום מתוך ChatGPT עצמו. התכונה תושק בשלבים – ישראל כלולה באסטרטגיית ההתרחבות הבינלאומית.
לאן השוק הולך – 3 מגמות שיווק להכיר ולהתכונן אליהן
תחום הבינה המלאכותית מתפתח במהירות, והמסחר אונליין תופס בו תפקיד מרכזי יותר ויותר. חנויות שמבינות את הכיוון כבר היום, יובילו מחר את השוק. הנה שלוש מגמות שכבר מתחילות להשפיע – וכדאי להתכונן אליהן עכשיו:
-
עוזרי קנייה מבוססי שיחה
פלטפורמות כמו Shopify ו-BigCommerce ישיקו חוויות קנייה מבוססות בינה מלאכותית – כדאי להיערך לכך כבר עכשיו. -
חיפוש חזותי וקולי
החיפוש הקולי והחזותי משתלב עם ChatGPT – ודאו שיש לכם תגיות ALT, תמונות עם טקסט ותיאורים מדויקים. -
הופעה מותגית דרך בינה מלאכותית
ChatGPT הוא "הדלת הקדמית החדשה" – ודאו שהמותג שלכם כתוב בשפה טבעית, ברור לפי קטגוריות, ומכיל סימוני נתונים תקניים (Schema).
הכנה מעשית לחשיפה ב‑ChatGPT: הצעדים שכל חנות צריכה לבצע עכשיו
הזמן לפעול הוא עכשיו. חנות או מותג שרוצים להיות בתוצאות החיפוש של ChatGPT לפני שהתחרות על המיקומים מתגברת צריכים לפעול, ובהקדם. בנו אסטרטגיה שיווקית המסתמכת על העקרונות המנחים של כלי ה-AI, וצרו תכנית עבודה מסודרת:
-
בצעו אודיט לחנות שלכם: האם יש לכם schema? האם הקישורים שלכם תקינים? האם תיאורי המוצרים מדברים בשפה של לקוח?
-
תקנו את הפערים: הוסיפו מידע חסר, נקו קישורים, חברו לפלטפורמות שיכולות לשדר את הקטלוג שלכם.
-
שפרו טקסטים ומטא נתונים: תחשבו על איך בן אדם מחפש ולא מנוע חיפוש.
-
בדקו תוצאות: מדדו, שפרו, וחזרו על התהליך, הבינה המלאכותית לומדת ממה שעובד.
לסיכום
פיצ’ר הקניות החדש של ChatGPT הוא מהפכה: חיפוש טבעי, ללא פרסומות, עם המלצות חכמות ואישיות. אם אתם בעלי חנות אונליין זו ההזדמנות שלכם להופיע בדיוק כשלקוח מוכן לקנות, בלי השקעה של תקציבי פרסום, אבל בשביל זה חייבים שהתוכן שלכם יהיה מוכן, מותאם לכללי המשחק החדשים ומבוסס דאטה נכון.
