השירותים שלנו
שיווק לאיקומרס שמתחיל מהתמונה הגדולה
כדי להגדיל מכירות באיקומרס לא מספיק להפעיל קמפיינים. מדיה, אתר, תוכן, SEO, חוויית משתמש, הצעת הערך והדאטה של העסק משפיעים יחד על התוצאה.
בסי-קום אנחנו סוכנות לשיווק דיגיטלי המתמחה באיקומרס ואופנה. אנחנו מחברים בין אסטרטגיה, פרסום ממומן, SEO, תוכן וטכנולוגיה כדי להבין מה יכול לקדם את העסק – ומה כרגע מעכב אותו.
אנחנו לא מתחילים מערוץ או מכלי מסוים. אנחנו מתחילים מהמטרות העסקיות, מסתכלים על הנתונים ובונים את תוכנית העבודה בהתאם.
בניית אסטרטגיית שיווק לאיקומרס
אסטרטגיה טובה היא לא תוכנית שכותבים פעם אחת ונשארים איתה. הטכנולוגיה משתנה, פלטפורמות הפרסום משתנות, הרגלי הצריכה משתנים - וגם הלקוחות משתנים.
אנחנו בונים אסטרטגיית שיווק מתוך הסתכלות על העסק כולו: המוצר והצעת הערך, קהלי היעד, האתר, המדיה, התוכן, ערוצי השיווק והדאטה שכבר קיים בעסק.
המטרה היא להבין מה צריך לקרות לאורך מסע הלקוח כדי לייצר צמיחה באונליין, לזהות הזדמנויות ונקודות חיכוך ולהחליט במה נכון להתמקד קודם.
לקריאה על בניית אסטרטגיית שיווק לאיקומרס
שיווק ופרסום במדיה לאיקומרס
אנחנו מנהלים קמפיינים ב-Meta ובערוצי מדיה נוספים מתוך הסתכלות רחבה על פעילות האיקומרס.
אנחנו מנתחים קהלים, קריאייטיב, CTR, עלויות רכישה ו-ROAS – אבל לא עוצרים בנתוני הקמפיינים. כשצריך, אנחנו מסתכלים גם על התנהגות המשתמשים באתר, יחס ההמרה, עמודי המוצר, ה-checkout וההצעה המסחרית.
מהניסיון שלנו בסי-קום, לא כל בעיית מכירות היא בעיית מדיה. התפקיד שלנו הוא לשפר את מה שנמצא בתוך הקמפיינים, ובמקביל להשתמש בדאטה כדי לזהות מתי צוואר הבקבוק נמצא במקום אחר.
קניית מדיה ב-Google
Google מאפשרת לפגוש לקוחות בנקודות שונות במסע הרכישה – מחיפוש אקטיבי אחר מוצר או פתרון ועד Shopping, Performance Max, YouTube ופורמטים נוספים.
אנחנו בונים ומנהלים את פעילות Google Ads בהתאם למטרות העסק, למבנה האתר, לביקוש ולתקציב, מנתחים את הביצועים ומבצעים אופטימיזציה שוטפת.
גם כאן המטרה אינה רק לייצר יותר קליקים, אלא להבין איזה טראפיק מייצר ערך אמיתי לעסק.
פרסום ב-ChatGPT ובערוצי מדיה חדשים
הדרך שבה אנשים מגלים מוצרים ומקבלים החלטות קנייה ממשיכה להשתנות. לצד Google והרשתות החברתיות, גם פלטפורמות AI הופכות לחלק ממסע הגילוי והמחקר של הצרכנים.
בסי-קום אנחנו עוקבים אחר התפתחות ערוצי הפרסום החדשים ובוחנים כיצד ניתן לשלב גם פרסום ב-ChatGPT כחלק מתמהיל המדיה של מותגי איקומרס.
אנחנו לא מאמינים שצריך להיות בכל פלטפורמה רק מפני שהיא חדשה. אנחנו רוצים להבין האם היא מתאימה לקהל, למוצר ולמטרות העסק - ולבחון את התרומה שלה באמצעות דאטה.
SEO ו-GEO לאיקומרס
לא כל הצמיחה צריכה להגיע מתקציב פרסום.
SEO מאפשר לבנות לאורך זמן נוכחות אורגנית סביב המוצרים, הקטגוריות והנושאים שהלקוחות מחפשים. במקביל, השינוי באופן שבו אנשים משתמשים ב-ChatGPT ובמנועי AI נוספים מחייב לחשוב גם על GEO - האופן שבו תוכן ומותגים מקבלים נראות בתוך תשובות מבוססות AI.
אנחנו משלבים מחקר, אסטרטגיית תוכן, אופטימיזציה של האתר וכתיבה שמיועדת קודם כל לבני אדם, אבל בנויה כך שגם מנועי חיפוש ומנועי AI יוכלו להבין את המומחיות וההקשר של העסק.
הקמת אתרי Shopify לאיקומרס
אתר איקומרס הוא לא רק המקום שאליו שולחים את הטראפיק - הוא חלק ממערכת השיווק והמכירות. הניסיון שלנו בניהול מותגי איקומרס ובשיווק דיגיטלי מאפשר לנו להסתכל על אתר Shopify גם דרך העיניים של המשתמש וגם דרך הדאטה: מבנה האתר, עמודי קטגוריה ומוצר, חוויית מובייל, SEO, אפליקציות, אנליטיקה ותהליך הרכישה.
אנחנו מאפיינים ומקימים אתרים מתוך מחשבה על העבודה השוטפת של העסק ועל היכולת של האתר לתמוך בצמיחה לאורך זמן.
תוכן, אימייל מרקטינג ואוטומציות
בהתאם לצורכי העסק, אנחנו יכולים לסייע גם בבניית אסטרטגיית תוכן, כתיבת גאנטים ותכנים לאימייל מרקטינג, קופי ואפיון תהליכי אוטומציה.
אנחנו לא מציעים כיום ניהול סושיאל מלא או יצירת תוכן יומיומית. במקרים שבהם נדרש צילום, עיצוב או Content Creation שוטף, אנחנו יכולים לעבוד יחד עם אנשי התוכן של המותג או עם ספקים חיצוניים כחלק מאסטרטגיה משותפת.
לא מתחילים מהפתרון. מתחילים מהבעיה.
לפעמים העסק צריך לשפר את הקמפיינים. לפעמים האתר הוא זה שמייצר את החיכוך. במקרים אחרים חסרה אסטרטגיית תוכן, SEO, הצעה מסחרית טובה יותר או חיבור נכון בין כמה ערוצים.
זו הסיבה שאנחנו מעדיפים להתחיל מהדאטה ומהמטרות העסקיות ורק אחר כך להחליט אילו כלים ושירותים באמת נדרשים.
יש לכם פעילות איקומרס ואתם רוצים להבין איפה נמצאות הזדמנויות הצמיחה הבאות?
השאירו לנו פרטים וספרו לנו קצת על העסק שלכם.
טופס ליצירת קשר
בשליחת הטופס אני מסכימ/ה שסי-קום אופנה ואיקומרס בע"מ תשמור ותעבד את פרטיי (שם, טלפון, אימייל) לצורך יצירת קשר, שירות ומתן הצעות מותאמות אישית. ניתן לבקש בכל עת עיון/תיקון/מחיקה של הנתונים בהתאם למדיניות הפרטיות