בעידן הדיגיטלי של 2024, כאשר הרשתות החברתיות מהוות את מרכז התקשורת המסחרית, שיווק באמצעות משפיענים הפך לאחד הכלים האפקטיביים ביותר לבניית מותג. כמובן גם בישראל, שוק המשפיענים צומח במהירות מרשימה, כאשר יותר ויותר תקציבי שיווק מושקעים בקמפיינים בשיתוף משפיענים.
לפי מחקר של influencermarketinghub, תחום האופנה והיופי הוא הפופולרי ביותר לשיווק באמצעות משפיענים לשנת 2023. 21.6% מהמותגים בסקר השתייכו לתחומים אלו. תחום הגיימינג פופולרי גם הוא, עם 11.9% מהמותגים בקטגוריה זו. תחומים נוספים המשתמשים בשיווק באמצעות משפיענים הם ספורט, תיירות ולייף סטייל, שכל אחד מהם מהווה כ-8.6%.
תחומים נוספים המשתמשים בשיווק באמצעות משפיענים כוללים את תחום המשפחה, ההורות והבית עם 7.6%, וכן תחום הבריאות והכושר שגם הוא מהווה 7.6%.
למה כדאי לעבוד עם משפיענים?
משפיענים הם אנשים בעלי קהל עוקבים גדול או מעורב מאוד ברשתות החברתיות, המחזיקים בהשפעה בתחומים ספציפיים כמו אופנה, כושר, תיירות, אוכל ולייף סטייל. הם ידועים באותנטיות שלהם ובגישות החדשניות שהם מביאים לתחום, ומשתמשים בידע המקצועי שלהם כדי להשפיע על קהלי היעד. למשל עבור מותגי אופנה, עבודה עם משפיענים מאפשרת להציג את הבגד באופן אותנטי, מה שמייצר יחסי המרה גבוהים.
היתרונות המרכזיים בעבודה עם משפיענים לעסקים באיקומרס:
- הגדלת המודעות למותג: משפיענים מספקים חשיפה מיידית לקהל יעד ממוקד ומעורב, מה שיכול לתרום משמעותית למותגי איקומרס המחפשים להגיע לקהל חדש במהירות.
- בניית אמון: צרכנים נותנים אמון רב בדעותיהם של משפיענים, במיוחד כאשר המוצרים מוצגים בצורה אותנטית וקרובה.
- העצמת המותג: אפקט ההילה החיובי שנוצר כאשר משפיען מהימן מקדם את המוצר תורם לשיפור תדמית המותג.
- שיפור ה-SEO: כאשר קישורים למוצרים מופיעים בתוכן המשפיענים, זה מסייע לאתר האיקומרס לקבל קישורים איכותיים ולשפר את הדירוג בגוגל.
סוגי משפיענים בשוק הישראלי
- סלבריטאים: אמנים, ספורטאים וכוכבי תרבות המוכרים לקהל רחב.
- מומחי תעשייה ומובילי דעה: אנשי מקצוע מוכרים בתחומם המייצרים השפעה משמעותית.
- מיקרו-משפיענים: אנשים עם קהל קטן יחסית, עד 10,000 עוקבים, אך מעורב במיוחד, מה שיכול להתאים למותגי איקומרס המכוונים לקהל נישתי.
- בלוגרים ויוצרי תוכן: כותבים ויוצרים מקצועיים, במיוחד בתחומים של אופנה ולייף סטייל.
כיצד להגיע למשפיענים?
- פנייה ישירה: גשו לכל משפיען בצורה אישית ומחושבת, גם אם הקהל שלהם קטן יחסית; לעיתים מיקרו-משפיענים יכולים להביא המרות טובות יותר למותגי איקומרס.
- כלי חיפוש משפיענים: השתמשו בפלטפורמות ייעודיות למציאת משפיענים שיכולים להתאים בדיוק לקהל היעד שלכם.
- סוכנויות משפיענים: סוכנויות מקצועיות המתמחות בחיבור בין מותגים למשפיענים יכולות לסייע לכם לבחור משפיענים מדויקים יותר לקמפיינים.
טיפים לעבודה מוצלחת עם משפיענים בשוק האיקומרס הישראלי
- בנו אסטרטגיה ארוכת טווח ולא רק קמפיינים בודדים: קמפיינים מתמשכים ושותפויות קבועות ייצרו חיבור חזק יותר עם קהל היעד.
- תנו למשפיענים חופש יצירתי: המשפיענים מכירים את קהל העוקבים שלהם טוב מכולם, ולרוב הם יודעים איך להגיש את המוצרים שלכם בצורה טבעית ואותנטית.
- הגדירו מדדי הצלחה ברורים מראש: בפרט באיקומרס, חשוב להגדיר מטרות כמו קליקים, אחוזי המרה ויחס החזר על ההשקעה (ROI).
- סכמו את כל הפרטים מראש: דאגו לתאם ציפיות ולסגור את כל הפרטים לפני תחילת שיתוף הפעולה. חשוב במיוחד לתאם מראש את אופן ומועד התשלום, משך הקמפיין, כמות ותדירות התוכן, הפלטפורמות בהן יופץ, זכויות יוצרים, מתחרים וכן דגשים ספציפיים החשובים למותג.
- שמרו על שקיפות מלאה בכל הנוגע לשיתופי פעולה מסחריים: קהל היעד הישראלי מחפש אותנטיות, וכששקיפות היא נר לרגליכם – הקהל מרגיש חיבור טוב יותר עם המותג.
שיווק באמצעות משפיענים הוא כלי רב-עוצמה שיכול להעניק דחיפה משמעותית למותג האיקומרס שלכם. בשוק הישראלי, שבו הקהל מעריך אותנטיות ומחובר מאוד לרשתות החברתיות, שיתוף פעולה נכון עם משפיענים יכול להוביל לתוצאות מרשימות. המפתח להצלחה טמון בבחירת המשפיענים המתאימים, בניית אסטרטגיה חכמה, ויצירת תוכן אותנטי שמדבר אל קהל היעד.
