באמצע דצמבר Shopify השיקו את Winter Edition 2025, וניכר שהפוקוס שלהם היה שיפור הקיים. במקום פיצ'רים חדשים ונוצצים, הם התמקדו בהפיכת הפלטפורמה לחלקה, חכמה וחזקה יותר עבור בעלי חנויות. כמומחי Shopify, התרשמנו מהעדכונים, וריכזנו עבורכם את השינויים החשובים ביותר לפי קטגוריות.
שיפורים בחנות המקוונת
חיפוש וניווט חכמים יותר:
האפשרות החדשה של Shopify לצירוף מוצרים מאפשרת לכם לבחור אם מוצרי אב או צאצא יוצגו בתוצאות החיפוש. זה נותן לכם שליטה רבה יותר על האופן שבו המלאי שלכם מוצג ללקוחות. רמת ההתאמה האישית הזו אידיאלית לחנויות עם וריאציות מוצרים רבות.
הפיצ'ר "Metaobjects Everywhere" הוא יתרון נוסף. כעת, אפשר להוסיף בקלות דברים כמו ביקורות נבחרות או מיקומי חנויות ברחבי התבנית שלכם. זה גמיש וחוסך זמן.
סינון מוצרים משופר:
עדכון ה-"category metafields" מאפשר סינון לפי מאפיינים כמו חומר או צבע. Shopify Search & Discovery מאפשר כעת גם לבחור את סדר ערכי הסינון. זה שינוי קטן, אבל הוא הופך את הניווט בחנות להרבה יותר אינטואיטיבי עבור קונים.
כלי מנויים:
כדי להקל על ניהול מנויים ולבנות אמון מול הלקוחות, Shopify הוסיפה הגנה מפני מכירת יתר לחידושי מנויים, מה שמבטיח שמוצרים שאזלו מהמלאי לא יובטחו ללקוחות. בנוסף, הנחות "קנה X קבל Y" פועלות כעת עם מנויים.
קופה ותשלומים
קופה מהירה וגמישה יותר:
הקופה של Shopify נטענת מהר יותר, עם כפתורים כמו Shop Pay אשר לפי הנאמר בעידכון, מהירים כעת בעד 58.8%. הזמנות טיוטה פועלות כעת עם חבילות ופונקציות, מה שמקל על טיפול בעסקאות מותאמות אישית או מורכבות. שיפור זה צפוי להפחית נטישת עגלה.
שליטה רבה יותר על כרטיסי מתנה ומשלוח:
Shopify מאפשרת כעת להגביל בתנאים תשלומים בכרטיסי מתנה ולהציע משלוח מפוצל לספקי צד שלישי. זמני תפוגה מורחבים של עגלת הקניות נותנים ללקוחות יותר גמישות בעת ביצוע הצ'ק-אאוט. עדכונים אלו מפחיתים חיכוך ומשפרים את חוויית הקנייה עבור כולם.
שיווק ומעורבות לקוחות
הרחבות לחשבונות לקוחות:
בעלי חנויות יכולים כעת להתאים אישית חשבונות של לקוחות על ידי הוספת תכונות כמו ניהול הזמנות והחזרות. דפי התחברות ממותגים מאפשרים לכם גם לשמור על עקביות המיתוג שלכם. זו דרך מצוינת לשפר את נאמנות הלקוחות ולהפוך את החשבונות לידידותיים יותר למשתמש.
שיווק בדוא"ל נהיה חכם יותר:
Shopify Email כולל כעת מעקב ROI, תבניות לחגים וכלי עריכת תמונות. אתם יכולים אפילו לשלוח הודעות דוא"ל ספציפיות למוצר ישירות מדף פרטי המוצר. זה הופך את ניהול הקמפיינים למהיר ויעיל יותר, במיוחד עבור מבצעים רגישים לזמן כמו Flash Sale או מבצעי חגים.
תגובות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית:
הבינה המלאכותית משתלבת גם כאן: Shopify Inbox מציעה כעת תגובות לשאלות נפוצות של לקוחות באמצעות בינה מלאכותית. בעינינו, זה תוסף נחמד שיכול לחסוך זמן, במיוחד עבור צוותים קטנים יותר, אך לא יחליף מענה אנושי.
כלי סיטונאות ו-B2B
חשבונות לקוחות B2B:
Shopify מאפשרת כעת החזרות בשירות עצמי וחשבונות הניתנים להתאמה אישית עבור לקוחות B2B. בנוסף, אתם יכולים לנעול מחירי הזמנות טיוטה, גם אם מחירי הקטלוג שלכם משתנים. כלים אלו מפשטים את פעולות הסיטונאות ומשפרים את חוויית הקנייה עבור לקוחות B2B.
אנליטיקה טובה יותר לסיטונאות:
במיוחד עבור בעלי חנויות המנהלים מספר ערוצי מכירה, Shopify הציגה דיווח מותאם להזמנות B2B, המאפשר לכם להפריד נתוני סיטונאות מביצועי DTC.
שיפורים תפעוליים
ארגונים לכל התוכניות:
בעלי חנויות יכולים כעת לקבץ מספר חנויות לארגון אחד, ולאחד הרשאות צוות וחיוב. זה הופך את ניהול מספר חנויות להרבה פחות כאב ראש.
השקת Sidekick:
העוזר של Shopify מבוסס בינה מלאכותית, Sidekick, מושק גלובלית. הוא עוזר לבעלי חנויות לייעל זרימות עבודה ולפתור בעיות במהירות.
מהדורת חורף 2025 חשובה דווקא בגלל שלא מדובר בהשקת פיצ'רים חדשים ונוצצים אלא שיפור וייעול הפלטפורמה הקיימת. החל מהיבטים של ניהול חנות Shopify, חוויית הקנייה ועד לתפעול השוטף, ומאפשרת לעסקים לצמוח ולשגשג בעולם התחרותי של המסחר האלקטרוני. בגלל שמדובר בסדרה של שינויים קטנים בכל רחבי הפלטפורמה חשוב במיוחד להתעמק בהם על מנת לא לפספס.
אנחנו ממליצים להיכנס לעדכון הרשמי של Shopify קודם כל בשביל להכיר לעומק את העדכונים, אבל לא רק. Shopify הפתיעו הפעם עם טוויסט עיצובי מקורי: ישנה גרסה של העדכון שמעוצבת בסגנון רטרו של דפי אינטרנט ישנים הנקראת Boring. בנחיתה בעמוד יופיע פופ-אפ המציע לראות את גרסת Not Boring: אם תבחרו באופציה הזו, תחכה לכם הפתעה משעשעת – טלוויזיה מיושנת, שתקרין סרטונים בסגנון שידורי הטלוויזיה של פעם, עם נגיעות מפתיעות של בינה מלאכותית. שווה צפייה.
